守護萬(wàn)家食安，筑夢(mèng)起航。在八月末的最后一天，一大清早，瑞森生物公司張總便親自率隊前往南海桂城由佛山分公司負責服務(wù)的一些快檢點(diǎn)進(jìn)行突擊走訪(fǎng)。

從各檢測點(diǎn)的整體環(huán)境、設備使用狀況、每天的檢測量、陽(yáng)性率、溯源工作等，張總一一進(jìn)行了解。

在檢測點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)人員看到公司高層領(lǐng)導如此細致的詢(xún)問(wèn)，直言工作絲毫不敢懈怠，今后服務(wù)工作開(kāi)展會(huì )更加認真、細致，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

本次瑞森總部管理人員一行分別走訪(fǎng)了桂城菜市場(chǎng)、幼兒園、配餐企業(yè)，除重復上面的“細致”詢(xún)問(wèn)，張總總會(huì )詢(xún)問(wèn)檢測點(diǎn)檢測人員一句話(huà)：“請問(wèn)瑞森技術(shù)人員多久來(lái)一次？給你提供了哪些業(yè)務(wù)指導？服務(wù)態(tài)度怎么樣？“

每當得到檢測人員滿(mǎn)意的肯定后，張總不忘補上一句：“希望你們繼續按照規范做好日常檢測工作、嚴把自身單位食材質(zhì)量關(guān)，我們都是食品安全衛士?！碑敊z測點(diǎn)檢測人員獲悉張總是瑞森公司總經(jīng)理身份后，對瑞森公司領(lǐng)導親臨一線(xiàn)檢查工作，如此重視服務(wù)質(zhì)量給予交口稱(chēng)贊。

其實(shí)，瑞森公司高層領(lǐng)導下基層突訪(fǎng)，已非新鮮事而是常態(tài)化。質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是瑞森張總經(jīng)常掛在嘴邊的話(huà)。這些年，瑞森生物始終不忘企業(yè)使命與初心，充分踐行責任意識、細節制勝理念。不僅對項目運作過(guò)程、服務(wù)、質(zhì)量高度重視，而且在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節層層把關(guān)，立體式嚴抓服務(wù)質(zhì)量，持續精益求精，不斷在員工中弘揚“工匠精神”。

“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。針對工作中的事，我們要在小中做細，細中求精，在精細中盡顯自己的優(yōu)勢。從基層做好做強，順延整個(gè)產(chǎn)品矩陣、整個(gè)團隊，繼續為廣大社會(huì )民眾食品安全保駕護航。

保持初心，堅守其志，走過(guò)十四載的瑞森生物，正在持續邁向新的里程。